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FAQ

Como poderemos ajudar:

O funcionamento dos produtos disponibilizados pela TrumaxX pressupõe a integração dos mesmos com os sistemas dos clientes : loja virtual ou sistemas BackOffice.

Assim os serviços que a TrumaxX pode disponibilizar são soluções descritas de forma distinta :

1 - A TrumaxX comercializa os módulos descritos, realizando o cliente a integração com a loja virtual ou BackOffice.

Vantagens :

a. O cliente usufrui de um módulo testado e em conformidade com os requisitos da entidade que gere os pagamentos em Portugal, a RedUnicre. A TrumaxX disponibilizará a informação necessária para que a integração corra de forma rápida e clara.

b. O Cliente pode desta forma ter uma solução de e-Commerce em produção sem que para isso tenha de realizar todo o desenvolvimento necessário a este processo. Após a integração desta solução necessita de solicitar à RedUnicre o certificado digital que legitimará as mensagens enviadas ao servidor de pagamentos. É desta forma necessário contratar os serviços de aceitação de transacções junto da RedUnicre (www.RedUnicre.pt )

2 - A TrumaxX por solicitação do cliente disponibiliza o módulo, e realiza a integração.

Neste caso o Cliente irá usufruir do know-how da TrumaxX neste processo.

3 - A TrumaxX fornece uma solução end-to-end, neste caso a loja virtual. 

Em qualquer dos serviços e ou soluções adquiridas, o cliente pode contratar à TrumaxX apoio técnico por períodos adicionais.